春节黄金周安全出游提示

2016年春节“黄金周”即将来临，为规范旅游企业经营不道德，确保旅游者合法权益。确保旅游者文明出游、理性消费、依法维权。长春市旅游局兹公布如下消费警告：一、准确自由选择具备合法经营资质旅行社；二、谨防旅游直销陷阱，防止上当受骗；三、旅游者有权拒绝旅游经营者按照合约获取服务；四、《旅游法》对“导游服务费”和“小费”有针对性的规定；五、旅游者在行程中既要确保权益和又要履行义务；六、《旅游法》对不可抗力因素再次发生的费用有规定；七、旅游者不应身体健康上下班、文明旅游；八、出境旅游要掌控出境旅游担保金风险；九、旅游滋扰解决问题的途径。

旅游者与旅游经营者再次发生纠纷，可以通过下列途径解决问题：1.双方协商。2.向消费者协会、旅游滋扰法院机构或者有关调停的组织申请人调停。3.根据与旅游经营者达成协议的仲裁协议呈交仲裁机构仲裁。4.向人民法院驳回诉讼。

长春市旅游滋扰电话：0431-88982014其他注意事项（一）甄选参与团队旅游的注意事项一证一照是基础，报团一定看清楚，出境押金需谨慎，必遗旅行社账户。参与团队旅游，要自由选择资质齐全的旅行社。

一证指的是旅游部门授予的旅行社业务经营许可证，标示了旅行社的经营范围，一照指的是工商部门授予的营业执照，只有证照齐全的旅行社才具备经营资质。如果旅行社缴纳出境旅游押金，旅游者不应与银行、旅行社签定出境旅游押金银行托管地三方管理协议，具体押金的金额、用途、归还方式和时间等事项。旅游者如找到旅行社或个人自行缴纳出境旅游押金，切勿将资金转至旅行社或个人账户，防控资金风险。

必需与旅行社签定书面旅游合约，严肃读者合同条款，自由选择合适自身年龄和身体状况的旅游项目。（二）自由选择旅游线路的注意事项一分钱一分货，莫图低廉头脑热，科学自由选择目的地，存留票证和单据。要根据个人年龄特点和体质状况科学自由选择上下班线路，不要只侧重价钱低廉而忽略旅游品质。

警觉新型旅游直销陷阱，那些以“旅游俱乐部”名义经常出现的非法旅游的组织，如“WV环球旅游俱乐部”又名“梦幻之旅”的公司、“深圳国之旅”以及一些以保险公司名义，获取的所谓的“旅游传销”、“免费旅游”、“边旅游边赚”等，都是以代价更好的金钱和精力为代价的，甚至还不会带给身心损害，请求广大市民、游客切勿慎重自由选择。（三）冬季出游安全性注意事项买保险、叛风险，滑冰滑雪弃危险性，车上系由好安全带，健您快乐和五谷丰登。

一定要出售人身车祸损害保险，这是分摊风险的有效地手段；高山滑雪项目科高危体育项目，游客要分开出售保险。另外冬季行车道路结冰，强化自我安全性防止。

冬季航班信息更改、高速公司信息更改情况较多，要打好提前量，防止延后航班事件再次发生。（四）脑溢血情况或纠纷处置注意事项遇上车祸再行报警，果断耐心不冲动，再次发生纠纷须要理性，合理维权有确保。行程中一旦再次发生意外事件，及时报警。

同时，因应有关方面为防止损失的更进一步不断扩大而采行必要措施，再次发生旅游纠纷，通过滋扰等方式，理性维权。

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